QR-Infinity je visokotehnološka tvrtka sa sjedištem u Zagrebu
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori na vaša najčešća pitanja

FAQ sekcija QR-Infinity platforme osmišljena je kako bi vam pružila jasan uvid u našu ponudu i funkcionalnosti sustava temeljenih na QR tehnologiji. Bilo da se informirate o implementaciji, podršci ili korisničkom iskustvu – ovdje ste na pravom mjestu.

Od korištenja QR kodova u kontekstu kulturne baštine, digitalnih memorijala, prijenosnih panela za manifestacije kroz koncept e-FEST, do pametnih rješenja u sportskim i javnim objektima – odgovaramo na ključna pitanja kako biste dobili pouzdane i točne informacije.

Pitanja su kategorizirana po područjima primjene, uključujući SMART CITY, e-MEMORIJALI i e-FEST, kako biste brzo pronašli sadržaj koji vas zanima.

Naš tim kontinuirano nadopunjuje ovu sekciju na temelju vaših upita i iskustava s terena, jer vjerujemo da je dostupna i transparentna komunikacija ključ kvalitetne usluge.

Ako ne pronađete odgovor na svoje pitanje, slobodno nas kontaktirajte – rado ćemo vam pomoći pronaći rješenje prilagođeno vašim potrebama.

PRETRAGA
Baza znanja

QR kodovi (Quick Response kodovi) su dvo-dimenzionalni barkodovi koji omogućuju brzo i jednostavno očitavanje informacija pomoću kamere pametnog telefona ili drugog čitača. Mogu sadržavati poveznice na web-stranice, multimedijske sadržaje, kontakt podatke i druge digitalne informacije, te se često koriste za povezivanje fizičkog i digitalnog svijeta.

QR kodovi funkcioniraju tako da se pomoću kamere pametnog telefona ili drugog čitača skenira njihov uzorak. Nakon skeniranja, uređaj automatski prepoznaje i dekodira pohranjene informacije. Korisnik se jednim dodirom preusmjerava na web-stranicu, bez potrebe za ručnim upisivanjem adrese. Time se omogućuje brzi i jednostavan pristup digitalnim sadržajima.

Nije potrebno instalirati dodatnu aplikaciju za skeniranje QR koda.

Da. U našem sustavu QR kodovi vode na personalizirane web-stranice s biografskim i multimedijskim sadržajima. Za pristup tim stranicama i prikaz cjelokupnog sadržaja potrebna je aktivna internetska veza na uređaju kojim se QR kod skenira.

Virtualne sadržaje izrađujemo modularno, s opcijama implementacije na mrežne poslužitelje jedinica lokalne samouprave ili dostupnosti putem platforme QR-Infinity.

Virtualizacija obuhvaća sljedeće elemente lokalne samouprave:
  • kulturnu baštinu
  • gradske jezgre
  • trgove
  • parkove i sportske centre
  • javne ustanove i objekte
  • turističke destinacije
  • manifestacije
  • advent
  • biciklističke rute
  • planinarske staze i puteve
  • gradska groblja
  • memorijalne centre

Svaki od tih elemenata može biti interpretiran i predstavljen kroz interaktivne i multimedijske sadržaje dostupne putem QR kodova na terenu.

U okviru koncepta Smart City, moguće je odabrati samo jedan ili više elementa virtualizacije, ovisno o vašim potrebama i preferencijama. Svaki od elemenata može biti interpretiran i predstavljen kroz interaktivne i multimedijske sadržaje dostupne putem QR kodova na terenu.

Skeniranjem QR koda korisnici mogu pristupiti raznim vrstama virtualiziranih sadržaja, uključujući:

  • informativne stranice
  • audio naracije sadržaja
  • virtualne vodiče i naratore
  • karte gradskih lokacija
  • interaktivni kalendar
  • galeriju fotografija
  • video sadržaje
  • virtualne prikaze povijesnih scena ili ličnosti
  • restaurirane fotografije u povećanoj rezoluciji

Sustav podržava višejezičnost (do 70 jezika i preko 200 glasova) te mogućnost izrade personaliziranih sadržaja prema zahtjevima jedinica lokalne samouprave, turističkih zajednica ili drugih naručitelja.

Minimalno trajanje usluge je 2 godine, a ugovor je moguće sklopiti na razdoblje do 10 godina. Iznimku čine manifestacije i adventska događanja, čije se trajanje određuje prema potrebama i željama organizatora.

Potrebna je analiza lokacije, sadržaja i ciljeva, nakon čega se izrađuju personalizirani kodovi i administracijsko sučelje.

Da, QR-Infinity omogućuje dinamičko ažuriranje sadržaja povezanog s QR kodom bez potrebe za promjenom samog koda.

e-Memorijali su digitalne memorijalne stranice povezane s QR kodovima, koje omogućuju trajno očuvanje uspomena na preminule osobe. Sadržaj može uključivati biografske podatke, fotografije, video zapise, vječnu svijeću, knjigu žalosti i mnoge druge multimedijske elemente dostupne putem interneta.

e-Memorijali mogu uključivati:
  • biografske informativne sadržaje
  • restaurirane stare fotografije
  • foto i video galerije
  • vremensku traku (timeline)
  • vječnu svijeću
  • virtualnu knjigu žalosti
  • video naratore
  • audio naratore
  • obiteljsko stablo
  • višejezičnost
Svi sadržaji dostupni su online putem QR koda postavljenog na spomenik, grob ili memorijalnu ploču.
Sadržaji mogu biti javno vidljivi ili dostupni isključivo uz autentifikaciju, ovisno o željama i potrebama naručitelja.

URL adresa e-Memorijala najčešće ima oblik https://e-memorijali.com/ime-prezime/, no moguće je zatražiti i personaliziranu mrežnu adresu.

Vidljivost sadržaja na tražilicama je opcionalna i prilagođava se prema želji naručitelja.

Minimalno trajanje usluge je 2 godine, uz mogućnost sklapanja ugovora na razdoblje do 10 godina.
Po zaprimanju vašeg upita, dostavit ćemo vam individualiziranu ponudu s jasno naznačenim cijenama, koje ovise o odabranim oblicima virtualizacije i željenom trajanju usluge.

Materijale za izradu e-Memorijala možete dostaviti na način koji Vam najviše odgovara:

  • Putem e-pošte: Pošaljite fotografije, tekstove, dokumente i ostale sadržaje na našu službenu adresu info@qr-infinity.com.
  • Putem naše mrežne stranice: Na stranici Ponude i narudžbe možete sigurno učitati sve potrebne datoteke kroz online obrazac.
  • Putem WhatsAppa: Brzu razmjenu materijala (fotografija, videozapisa, poruka) omogućujemo i putem WhatsApp komunikacije — idealno za mobilne korisnike.
  • Poštom ili osobnom dostavom: Ako želite, materijale (fotografije, CD-e, USB memorije, isječke i slično) možete dostaviti poštom ili osobno na našu adresu navedenu u kontakt sekciji.

Nakon zaprimanja materijala, digitalno ćemo ih obraditi i pripremiti prijedlog izgleda e-Memorijala na uvid prije objave.

Upute za postavljanje QR kodova na grobove

Rok izrade e-Memorijala i isporuke QR koda je 15 dana od dana zaprimanja svih potrebnih materijala za izradu e-Memorijala. QR-Infinity ne snosi odgovornost za kašnjenja dostave QR koda putem poštanskih ili kurirskih službi.

Putem naše mrežne stranice možete zatražiti neobvezujuću informativnu ponudu u svega nekoliko klikova. Svakoj ponudi pristupamo individualno, a cijena se formira prema odabranom sadržaju. Cjelokupan postupak sklapanja ugovora moguće je realizirati online.

Dostupni dizajni QR kodova:
  • bijeli na crnoj podlozi
  • crni na bijeloj podlozi
  • zlatni dizajn
  • srebrni dizajn
  • personalizirani dizajn po želji

e-Memorijali mogu biti dostupni na više jezika. Najčešća opcija je hrvatski, ali se po potrebi mogu dodati i drugi jezici, sukladno željama naručitelja.

Najčešće dimenzije su: 5×5 cm, 6×6 cm, 7×7 cm, no prema željama naručitelja QR kodovi mogu biti izrađeni i u drugim veličinama.

Za izradu trajnih i estetski postojanih QR kodova preporučujemo uporabu profesionalnih materijala izrađenih laserskim graviranjem. U osnovnom paketu koristimo industrijski graverski višeslojni akril Rowmark LaserMax® (LM 922 serija), razvijen posebno za dugotrajnu vanjsku primjenu. Materijal je izrađen od mikropovršinskog akrila s mat anti-refleksnom završnom obradom i UV-stabilnim bojama koje osiguravaju otpornost, čitljivost i trajnost u zahtjevnim vremenskim uvjetima.

Proizvod je izrađen u skladu sa standardom upravljanja kvalitetom ISO 9001, što jamči konzistentnost izrade, pouzdanost i industrijsku razinu izdržljivosti.

Uz osnovni materijal, moguće je zatražiti i izradu QR kodova na anodiziranom aluminiju, nehrđajućem čeliku, PVC-u, obojenim metalima ili keramici – ovisno o preferencijama i potrebama lokacije.


Tehničke karakteristike – UV laminat (osnovni materijal):

  • Materijal: UV laminat LaserMax
  • Debljina: 1.6 mm
  • Trajnost: 10 godina
  • Otpornost: –30 °C do +80 °C

Tehničke karakteristike – anodizirani aluminij (opcionalno):

  • Materijal: Anodizirani aluminij
  • Debljina: 2 mm
  • Trajnost: 20 godina
  • Otpornost: –50 °C do +200 °C
Preporučuje se i zamjena ako je oštećenje značajno.
Da, ali to ovisi o veličini koda i kvaliteti ispisa. Veći kodovi mogu se čitati i s udaljenosti od nekoliko metara.

Uputa za postavljanje QR pločice na spomenik

  1. Priprema površine
    Očistite podlogu od prašine, vlage i masnoća te ju dobro osušite. Površina mora biti ravna, čvrsta i suha (mramor, granit, metal, staklo, keramika).
  2. Uklanjanje zaštitne folije
    Skinite zaštitnu foliju s poleđine pločice.
    Graverski višeslojni akril Rowmark LaserMax® LM-922 serije ima samoljepljivu podlogu s industrijskim 3M slojem.
  3. Nanošenje ljepila
    Koristite vodootporno silikonsko ili MS polimerno ljepilo (npr. Soudal Fix-All). Prije nanošenja stavite zaštitne rukavice kako biste izbjegli kontakt s ljepilom. Na stražnji dio pločice nanesite ljepilo po rubovima i u obliku križa (X) u sredini. Ostavite odmak od 3–5 mm od ruba pločice i sloj ljepila debljine oko 2–3 mm, kako ljepilo ne bi iscurilo prilikom pritiska.
  4. Postavljanje pločice
    Pločicu pažljivo položite na željeno mjesto i lagano pritisnite ravnomjerno po cijeloj površini. Ako prilikom pritiska malo ljepila iscuri uz rub, odmah ga obrišite mekom, suhom ili blago vlažnom krpom (nikako otapalima ili agresivnim sredstvima).
  5. Vrijeme sušenja
    Ne pomičite pločicu najmanje 12–24 sata dok se ljepilo u potpunosti ne stvrdne.
Preuzmite Uputu (PDF)
Preuzmite Uputu (PDF)

Sve QR pločice izrađujemo naprednom tehnikom laserskog graviranja koja omogućuje iznimnu preciznost i trajnost svakog detalja. Proces se provodi na profesionalnom uređaju s optičkom diodnom laseru nove generacije s dvostrukim zračnim fokusom, integriranim sustavom pozicioniranja visoke točnosti (Smart Camera Alignment) i automatskom regulacijom zraka (Air Assist).

Zahvaljujući laserskom modulu i ultra-finom snopu od 0,08 × 0,10 mm, stroj omogućuje rezoluciju gravure do 1000 DPI te postiže savršeno oštre rubove i čitljive QR kodove, čak i na vrlo malim površinama. Cjelokupni proces nadzire se digitalno kroz računalni sustav, što jamči potpunu ponovljivost, preciznost i kontrolu snage tijekom svake faze graviranja.

Nakon graviranja, pločice se ručno čiste i poliraju te prolaze vizualnu kontrolu podvećanjem, čime se jamči da je svaki QR kod besprijekorno čitljiv i estetski usklađen. Ovakva kombinacija suvremene laserske tehnologije i vrhunskih materijala rezultira dugotrajnim, estetski profinjenim i tehnički savršenim pločicama koje zadržavaju čitljivost i kontrast više od deset godina, čak i pri izloženosti suncu, vlazi i ekstremnim temperaturama.